Prozessoptimierung / Outsourcing an Bibliotheken Mittwoch, 16.09.2009, Mittag, Saal 3 |
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13:30 - 14:00 |
Sonja Divis: Agenturen als integrierte Dienstleister für elektronische Ressourcen |
14:00 - 14:30 |
Petra Hölting, Birgit Otzen: Approval Plans – die Nachfrageseite. Erfahrungen aus einer deutschen Universitätsbibliothek |
14:30 - 15:00 |
Helga Peters: Kassenautomaten: zufriedenere Kunden und effizientere Arbeitsabläufe |
15:00 - 15:30 | Pause |
Externe Dienstleistungen – was können (sollen) Bibliotheken erwarten (Forum GeSIG) Mittwoch, 16.09.2009, Nachmittag, Saal 3 Moderation: Werner Stephan |
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15:30 - 16:00 |
Irmgard Siebert: Keine Angst vor Dienstleistern – Möglichkeiten der optimalen Nutzung von Angeboten |
16:00 - 16:30 |
Meng Kit, Annika Kühn: Von der Titelauswahl bis zum regalfertigen Buch Library Supplier – Dienstleister für wissenschaftliche Bibliotheken |
16:30 - 17:00 |
Susanne Göttker: Die GESIG Expertenumfrage 2009 als Planungshilfe zur Bibliotheksentwicklung |